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  民营企业如何规避用人风险
 
客户案例:
我们是一家制造型企业,在区域市场取得领先地位。在内部管理方面,为了规避因企业与员工解除劳动合同而向员工支付赔偿金,对员工包括中层管理人员一律采取签订一年合同的做法,合同到期后视情况再决定是否续签。这样做,确实有效减小了企业向员工支付辞退补偿金的风险。但是,也造成了很多员工思想状态不稳定。特别是一些中层骨干人员,感觉在企业里没有归属感,今年不知道明年的事,也难以在企业里给自己做长远的职业生涯规划。结果造成了员工对企业的忠诚度、凝聚力下降,员工流动率居高不下。

咨询问题:
我们公司的员工管理体制如何改进,才能有效解决目前公司面临的这种困境?

易为顾问分析与回复:
用“一刀切”的合同方式来规避风险,表面是主动的,实际上是被动和事后规避风险。根据我们的调查和辅导经验,采取以上操作的许多企业,往往是“想留的留不住,该走的不想走”。人人自危的政策下面,优秀人才有机会就会主动采取行动,“骑驴找马者”大有人在。正确的做法有以下几点:
1、选拔合适的人才。重点是要把好两个关,第一是否认同企业文化?招聘时不要把企业说的太好了,企业的问题、困难和要求,要第一时间告诉应聘者,让他们有一个判断和选择,确保对企业的正确认识和心理准备;第二是要客观评价应聘者的技能、经验是否吻合岗位的要求,除了操作技能外,所有的岗位都需要“天赋”(最拿手的事情,先天形成的,难以复制和改变的素质),如果选择正确,可以确保他们的兴趣、专长与岗位的吻合。做到了这两点,我们为什么还要他们离开呢?
2、有些制造型企业,因为受到市场淡、旺季的影响,员工需求会发生弹性变化。最佳的操作是区分用工方式,可以在旺季的时候,招收一些季节性的工种,或者对一些岗位采取员工租赁的方式,现在许多人才服务机构提供该项服务。试想,如果一进门就知道某一天要被辞退(不是因为业绩、技能,而是公司“需要”),员工的积极性和心态会如何?如果他们心态一入门就有问题?如何保证产品品质和优质服务?
3、任何企业组织,无论是否承认,都存在“党员”。那些认同公司文化和目标,业绩良好的员工,就是企业的党员。如果签订合同时,根据员工所在的级别不同、业绩不同、工龄不同予以区别对待,结果会完全不一样。人人自危的局面会变成人人都想“入党”的局面。其实,从经济学和管理学的角度来看,“平等”从来就不是公平的表现形式,“差异化”才是真正的公平。因此,只有我们建立了差异化的标准和流程,能够客观、公正地对员工进行评价,那么,是否用固定合同来“保障”已经不是问题的关键,因为连续的业绩考核和文化认同评价,可以随时将“问题型”员工辞退,这样,对企业和个人都是负责的。

信息来源:回答《才富》杂志读者的案例提问。相关信息可以登陆易为管理咨询网站查询,地址www.easywayhr.com


作者:熊星,深圳易为管理咨询公司董事、首席顾问,中国企业联合会高级管理咨询顾问,2003年度深圳市十大金牌顾问,《才富》杂志顾问,美国人力资源协会会员。相关企业信息及更多专家观点,请登陆网站查询:www.easywayhr.com。或者直接与作者联系与交流:13632666299,xingxiong@vip.sina.com   


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  Post  by  熊星 发表于 2007-8-9 9:37:00
  • 标签:用人 
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